Wells webtilgængelighedserklæring

Denne tilgængelighedserklæring er senest opdateret 16. april 2026.

Well.dk er en webshop, hvor kunder kan søge produkter, lægge varer i kurv og gennemføre køb og betaling online. Du kan bruge well.dk til at finde produkter via søgning eller kategorier, lægge varer i kurv og gennemføre køb i kassen. Erklæringen vedligeholdes i vores CMS-system og gøres tilgængelig på well.dk/webtilgaengelighed.

Erklæring om tilgængelighed hos Well

Hos Well ønsker vi, at alle kunder skal kunne bruge vores digitale løsninger – uanset funktionsevne eller hjælpemidler. Vi arbejder derfor løbende på at gøre well.dk tilgængelig og brugervenlig for alle.

Vi tilstræber, at well.dk lever op til tilgængelighedskravene i loven om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester (Lov nr. 801 af 7. juni 2022)

Status for tilgængelighed

Well.dk er delvist i overensstemmelse med de gældende krav til digital tilgængelighed.

Det betyder, at størstedelen af vores website kan bruges med hjælpemidler som skærmlæsere, tastaturnavigation og zoom, men at der stadig findes enkelte områder, hvor tilgængeligheden kan forbedres.

Vi arbejder løbende på at identificere og løse disse udfordringer.

Ikke-tilgængeligt indhold

Selvom vi bestræber os på høj tilgængelighed, findes der områder, som endnu ikke fuldt ud lever op til kravene:

• Billeder og produktindhold: Nogle billeder mangler eller har utilstrækkelige alternative tekstbeskrivelser.
• Tastaturnavigation: Visse interaktive elementer kan være vanskelige at navigere til eller aktivere udelukkende med tastatur.
• Formularer: Nogle formularfelter kan mangle tydelige labels eller klare fejlbeskeder.
• Kontrast og visuel præsentation: Enkelte elementer kan have utilstrækkelig farvekontrast.

Vi anbefaler at bruge moderne browsere som Google Chrome, Safari eller Edge for at få den bedste brugeroplevelse.

Få tekst læst højt

Desktop (Google Chrome)

Google Chrome kan læse hele sider eller markeret tekst op for dig uden at du skal installere noget.

1. Åbn siden i Google Chrome. Har du ikke Chrome, kan den hentes gratis på google.com/chrome.
2. Højreklik et sted på siden (ikke på et billede eller et link).
3. Vælg "Åbn i læsetilstand" i menuen. En afspiller vises på siden, hvor du kan sætte på pålæser på pause, springe frem og justere hastighed.

Tip: Markér en bestemt tekst og højreklik derefter for at få kun det markerede læst op.

Android

Android har en indbygget funktion kaldet TalkBack, som læser skærmens indhold op.

1. Gå til Indstillinger og tryk på "Tilgængelighed".
2. Tryk på "TalkBack" og slå det til. Din enhed læser nu det op, du trykker på.
3. Tryk én gang på et element for at høre det. Dobbelttryk for at aktivere det.

Slå TalkBack fra igen ved at holde begge volumeknapper nede i 3 sekunder, eller gå tilbage til Indstillinger og slå det fra manuelt.

iPhone og iPad

Apple tilbyder to måder at få tekst læst op: oplæsning af markeret tekst og oplæsning af hele skærmen.

1. Gå til Indstillinger, tryk på "Tilgængelighed" og derefter "Oplæsning".
2. Slå "Oplæs markering" til for at få markeret tekst læst op.
3. Slå "Oplæs skærm" til og stryg ned med to fingre fra toppen af skærmen for at få hele siden læst op.

VoiceOver er Apples fulde skærmlæser og findes under Indstillinger, Tilgængelighed og VoiceOver.

Forstør tekst og zoom

Desktop

Du kan til enhver tid forstørre indholdet på vores side direkte i din browser uden at ændre nogen indstillinger.

1. Tryk Ctrl + (Windows) eller Cmd + (Mac) for at zoome ind.
2. Tryk Ctrl − eller Cmd − for at zoome ud igen.
3. Tryk Ctrl 0 eller Cmd 0 for at nulstille til standardstørrelse.

Du kan også justere zoom via browserens menu (de tre prikker øverst til højre i Chrome) under punktet "Zoom".

Android

1. Gå til Indstillinger og tryk på "Tilgængelighed".
2. Tryk på "Skriftstørrelse" og træk skyderen for at øge eller mindske størrelsen.

iPhone og iPad

1. Gå til Indstillinger, tryk på "Tilgængelighed" og derefter "Skærmstørrelse og tekst".
2. Tryk på "Større tekst" og juster skyderen.

Mørk tilstand

Mørk tilstand reducerer lysstyrken og kan gøre det lettere at læse i mørke omgivelser eller ved øjentræt.

Windows

1. Gå til Indstillinger og tryk på "Tilpasning".
2. Tryk på "Farver" og vælg "Mørk" under "Vælg din tilstand".

Mac

1. Gå til Systemindstillinger og tryk på "Udseende".
2. Vælg "Mørk".

Android

1. Gå til Indstillinger og tryk på "Skærm".
2. Slå "Mørkt tema" til.

iPhone og iPad

1. Gå til Indstillinger og tryk på "Skærm og lysstyrke".
2. Vælg "Mørk" under Udseende.

Du kan også aktivere mørk tilstand hurtigt fra kontrolcentret ved at swipe ned fra øverste højre hjørne (iPhone) eller ned fra toppen (Android).

Høj kontrast

Høj kontrast gør tekst og grænseflader skarpere og lettere at skelne. Det er særligt nyttigt ved synsnedsættelse.

Windows

1. Gå til Indstillinger og tryk på "Tilgængelighed".
2. Tryk på "Kontrast-temaer" og vælg et tema, fx "Høj kontrast sort".
3. Tryk Anvend for at aktivere.

Mac

1. Gå til Systemindstillinger og tryk på "Tilgængelighed".
2. Tryk på "Skærm" og sæt kryds ved "Øg kontrast".

Navigér med tastatur

Vores hjemmeside kan navigeres fuldt ud med tastaturet uden brug af mus.

1. Tab hopper til næste klikbare element (link, knap eller formularfelt).
2. Shift + Tab hopper til forrige element.
3. Enter aktiverer det valgte element.
4. Mellemrum scroller ned på siden eller afkrydser bokse.
5. Piletaster navigerer i menuer og lister.

Denne tilgængelighedserklæring er senest opdateret 16. april 2026.

Har du spørgsmål eller oplever problemer med tilgængeligheden på vores side, er du altid velkommen til at kontakte os på kontakt@well.dk. Du kan også kontakte kundeservice på tlf: 78 74 53 00.