Velkommen til vores nye hjemmeside
Efter lang tids arbejde om at gøre din shoppingoplevelse endnu bedre, kan vi nu med glæde meddele vores nye hjemmeside til Well! Her finder du en opdateret og brugervenlig platform, som er designet til at gøre din shoppingoplevelse både nemmere og mere overskuelig. Vi har arbejdet på at skabe en hjemmeside der er lettere at navigere på og tilpasset dine behov. Uanset om du er på mobilen eller desktop, kan du nu finde dine favoritter hurtigt og nemt. Læs videre for at høre om den nye hjemmeside.
Hvad med min konto?
Vi har flyttet din konto med over på vores nye platform, så det eneste du nu skal gøre, er at ændre din adgangskode. Få en ny adgangskode her.
Hvis du ikke har nogen konto, så kan det hurtigt fikses. Du skal blot oprette en konto i vores system.
Hvad er forbedret?

Navigation
Vi har implementeret en ny og mere brugervenlig menu, der gør det let for dig at finde rundt på vores hjemmeside. Den nye menu gør det let at finde frem til de kategorier og produkter som du leder efter.

Design & layout
Vi har arbejdet på et mere visuelt design hvor de mange kreativer og billeder som vi har implementeret, bedst muligt fremhæver de lækre brands og produkter som vi tilbyder.

Effektiv Søgefunktion
Vores nye søgefunktion giver præcise resultater og hjælper med at finde det du søger efter. Reducér spildetiden ved blot at søge på det produkt du leder efter.

Mobiltilpasning
For at gøre brugeroplevelsen så nem som muligt, har vi fokuseret på et responsivt design, der også henvender sig til mobilen. Dermed kan du shoppe fra alle devices, lige hvor du vil.




Det kender I allerede

Bland-selv pakker
Køb mere, spar mere - Konceptet i vores bland-selv pakker. Her sikrer vi dig den bedste pris. Ved køb af 4 produkter får du det billigste produkt gratis (25%) - Ved køb af 6 produkter, får du de to billigste produkter gratis (33%)
Bredt sortiment - gode priser
Hos Well tilbyder vi stadig et bredt sortiment, samt et udvalg af produkter der passer til alles behov. Desuden har vi bevaret de gode priser så du kan få den bedste shoppingoplevelse. Spar op til 30% på udvalgte produkter


Gratis vareprøver
Under dine køb har du mulighed for at få gratis vareprøver med i din ordre. Der er frit valg uanset hvor meget du køber for. Du kan vælge 2 vareprøver pr. ordre. En gylden mulighed for at prøve nye produkter af til din rutine.
Loyalitetsrabat
Gennem køb hos Well, optjener du automatisk loyalitetsrabat til din næste ordre. Loyalitetsrabbaten følger din e-mail, og kan benyttes næste gang du foretager et køb. Minimum 5% af købets værdi optjenes, når du aflægger en ordre.


Prismatch
Finder du et produkt billigere hos en anden skandinavisk webshop, matcher vi prisen. Desuden giver vi yderligere 5% rabat på produktet. Indsend din anmodning, vi tjekker informationer og tilbyder dernæst et prismatch, samt yderligere 5%.
Gratis gave
Hos Well kan du få en gratis gave med i din ordre. Vi ønsker nemlig at forkæle Jer lidt ekstra. Find den gratis gave som du ønsker at tilføje, indtast den givne gavekode, og en rabat tilsvarende prisen på gaven, vil blive tilføjet til kurven.


Dag-til-dag-levering
Vi værdsætter den gode kundeservice. Derfor tilbyder vi, hos Well, dag-til-dag-levering, hvilket vil sige at vi afsender varer hver dag. Du kan se frem til at nyde dine varer uden en lang ventetid.
Godt at vide
Er produktudvalget ændret eller er det det samme?
Svaret er simpelt - Nej, vores produktudvalg er ikke ændret. Du kan fortsat finde alle de produkter, som du kender og elsker i vores sortiment. Vi tilbyder stadig det samme udvalg, med fokus på at levere en bred vifte af forskellige produkter til alles behov.
Er min konto blevet overført til den nye hjemmeside?
Ja - Gennem vores oprettelse af denne nye hjemmeside, har vi gjort det nemt for vores brugere, ved at overføre kontier videre. Dog skal du ind og ændre dit password - det kan du gøre lige her.
Har du ikke en eksisterende konto kan du oprette dig lige her.
Hvordan holder jeg mig opdateret på nye produkter?
For at holde dig opdateret på nye produkter, nyheder eller gode tilbud, så kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev. Her sørger vi for at holde dig opdateret direkte i din indbakke. Scroll ned i bunden af denne side og find tilmeldingsformularen.
Hvordan handler jeg på den nye hjemmeside?
Når du har fundet dit ønskede produkt kan du blot tilføje produktet til kurven. Dernæst kan du shoppe videre, eller du kan gå til kurv (kan ses i menuen, øverste højre hjørne.)
Gå til checkout og indtast dine oplysninger. Foretag dernæst købet. Du kan læse mere om fragt og levering her.
Kan jeg returnere et produkt?
Ja - Du har 14 dages fortrydelsesret på Well, såfremt produktet/produkterne returneres i original emballage. Dvs at forsegling ikke er brudt, og at produktet ikke er taget i brug.
Kan du returnere produktet i egen emballage, kan du få pengene retur for produktet.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Har du spørgsmål som du ikke kan finde svar på, har vi en kundeservice afdeling som kan hjælpe dig. Du kan ringe og skrive på:
Tlf: 7874 5300 & Mail: kontakt@well.dk
Læs mere om vores åbningstider her.
Læs vores blogindlæg
Et helt nyt element på vores hjemmeside er vores blog. Her vil der løbende kommer blogindlæg, guides og artikler som kan hjælpe og vejlede dig.